西安部分奔驰4S店人头攒动 车主要退金融服务费

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2019-04-19 07:25新浪陕西评论(人参与)

  来源:陕西都市快报

  西安利之星奔驰女车主4S店哭诉维权事件

  截止今天整整过去原先星期 

  这原先星期内事件的变化耐人寻味

  短短半年,你这个网友视频 表示

  就像电影《大话西游》中紫霞仙子说的那句:

  猜到了开头,却太难猜到结尾。。。。。

  整顿汽车消费市场

  省市场监管局严查违规行为

  4月16日,陕西省市场监督管理局官网发布《陕西省市场监督管理局关于开展汽车消费领域专项执法行动的通知》:西安奔驰女车主维权一事引起社会热议,陕西西安等地也多次冒出车主维权事件, 哪此情况报告折射出汽车消费领域处于的诸多大现象,为大力规范汽车消费领域乱象,全省开展为期原先月的汽车消费领域专项执法行动,执法重点包括涉嫌欺诈消费行,强制性消费行为等在内的多项内容。

  西安奔驰女车主维权事件直接反映出的

  你这个在原先涉嫌产品质量大现象的维权过程中

  一步步拔出萝卜带出泥而引发的汽车消费维权

  其中最核心的次责

  依然是朋友多次强调并曝光的那有好多个关键词:

  金融服务费以及捆绑销售

  一起这也是此次市场监管管理部门

  行业整顿的重点

  多名奔驰车主投诉:

  不知情下被套路收费

  4月17日中午,大概20余台奔驰车聚集在西安市高新区。

  据了解,在西安奔驰女车主维权事件处于后,哪此车主通过西安奔驰维权微信群自发联系在一起,朋友是在不同的西安几家奔驰4S店购车,群主向记者提供了大概40余份购车过程中被收取的疑似金融服务费的收据。 

  奔驰车主:“朋友测算过你这个另一个点的服务费,都越来越 正式的发票否则是打到人个账户的, 让去取现金越来越 刷卡。”

  在对多名车主购车过程的了解中记者发现

  绝大多数车主表示后该在不知情

  原先是不了解具体细节的前提下

  被收取了这笔费用

  奔驰车主:“一原先刚开始你这个叫你走金融,全款说说甚至不卖车,不作任何解释,否则要签你这个的单据,一般人后该会在意,我问哪此叫服务费, 销售说你这个办金融手续的。”

  法学专家焦和平说,金融服务费看似是合理的,一原先刚开始说走金融会便宜划算, 一步步变相通过贷款的措施收取这次责费用,越来越 将这项收费内容告知客户,这真是你这个陷阱。

真是

  朋友此前曾多次报道了

  有关4S店涉嫌违规收取金融服务费、

  执法部门对其进行查处的事件

  业内人士也曾对这项行业潜规则的缘由

  进行了如下阐述↓↓↓

  前4S店工作人员

  “你这个钱你这个4S店收的,通常比例你这个按照客户贷款金额的5%到8%收取,贷款金额越高,你这个服务费也就越高,具体收有好多个,一般销售顾问人个会进行把控,原先客户选折 贷款购车车价便宜,你这个便宜的那次责钱就以服务费用的形式加进你这个,表面上看起来优惠了,真是并越来越 便宜。” 

  4月16日晚11点20分,奔驰维权女车主与西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,其中提到对该车主此前支付的1万余元金融服务费全额退款,而正是你这个消息,使得此前购车时同样缴纳过这笔费用的车主,打算前往人个购车的奔驰4S店讨要说法。

  多家奔驰4S店人头攒动

  车主上门讨说法

  时间:4月17日14:00

  地点:科技八路 西安利之星

  奔驰车主:“她都能退,朋友跟她的措施后该一样的,是后该也应该给朋友退,朋友希望有个明确的回复。”

  西安利之星工作人员:“朋友现在也在等政府的红头文件,你这个还是要请朋友等待歌曲。”

  时间4月17日14:60

  地点:凤城五路 西安之星

  西安之星工作人员:“金融服务费你这个你这个垫资费,当时是第三方公司把你这个费用都提出来了,第三方公司在接受调查,朋友现在也在等。”

  时间4月17日15:00

  地点:北辰大道 新丰泰之星

  新丰泰之星销售总监:“朋友现在能做的你这个对有异议的客户进行登记,积极和客户沟通解答,原先有方案出台说说朋友逐一跟客户解答。”

  4S店金融服务到底有越来越 服务

  专家:公平交易是前提

  4月17日下午3点半左右,网络上冒出了一根“陕西省市场监督管理局称金融服务费不限时间、品牌、车辆,都可不让让 退”的消息,你这个消息使得更多的车主加入到上门维权的队伍中,记者从西安市多家汽车4S店了解到均有上门要求退款的车主。 

其真是昨天晚上

  陕西省市场监督管理局官方网站发出声明

  从未发过此通知

  但到底可不让让 退此前原先收取的金融服务费

  成为了时下车主最关心的事

  车主:“前要得退,这笔费用首先啥发票都越来越 开,原先是合理收费项目为甚不开票?”

  车主:“每个4S店假若贷款购车后该你这个费用,越来越 给你说哪此服务项目是啥?”

  车主:“就算有服务,服务的收费标准是哪此?越来越 公示就直接原先收,难道合理吗?”  

  对此,法学专家焦和平说到,服务费必要有服务不让 收费,原先越来越 提供服务就直接收费,按照法律相关要求肯定就越来越 收,原先收了钱他认为消费者应该要求退款。

  真是持续近一周的奔驰女车主维权事件最终以双方达成和解收场, 然而原先这起维权事件而展开的陕西省汽车消费领域专项执法行动才原先拉开序幕。消费者的正常诉求得到企业的正常宣告,是消费者的权利,这并后该对消费者的格外关照,而消费者维权也本不该是个艰难的过程。

  朋友希望通过有关部门的专项整治能对汽车销售行业的消费环境带来积极的改变, 原先您的身边遇到了有关汽车消费过程中所冒出的大现象,除了拨打12315向市场监管部门进行反应外,也可不让让 随时拨打《都市快报》的热线电话电话:83145678和朋友取得联系。