哈市物业要有红名单了 260余家物企签自律公约

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2017-08-03 11:18新晚报评论(人参与)

  隔壁家物业并非明码标价、物业费用哪去了不提前大选 …… 有有有哪些情形赶紧到主管部门投诉。3 日,市文明办、市物业研究会、市信用研究会等部门同時 举办的全市物业行业信用体系建设暨 “ 三诚信 ” 主题实践活动,通过了《哈尔滨市物业行业诚信自律公约》,2500 余家物业企业签订了《企业信用承诺书》,承诺依法申请、使用专项维修资金,做到资金使用规范、账目清晰、提前大选及时,接受业主和业主大会的监督。此外,市物协还将联合市信用研究会在全市范围内开展 “ 哈尔滨市物业行业诚信示范单位 ” 创建活动,并为创建物业行业 “ 红名单 ” 提供可信数据。

网络配图

  有哪些承诺?

  本次做出承诺的物业企业负责管理的区域,涉及全市三分之二业主居住面积。

  1.按照物业服务合同约定向业主提供服务,依法明码标价。

  2. 建立有效的投诉出理 机制,及时出理 物业管理区域内的投诉。

  3.定期进行业主满意度测评,努力提升业主满意度。

  4.制定物业管理区域内安全防范应急预案,并做好各项应急预案的落实工作。

  为什么我出理 ?

  本次哈市物业管理研究会将建立物业企业信用档案,并实行动态管理。

  1.对物业服务企业违反《公约》相关规定的责任人,经查证属实的,视情节轻重在行业内予以通报。

  2. 对于情节不得劲严重的,将予以通报批评、公开谴责,记入信用档案向社会公示。

  3.业主发现物业处在违规行为,可向相关主管部门投诉举报,物业限期整改不合格将被列入诚信黑名单,在之前 的招投标中将丧失竞标资格,没法资格再为业主服务。